只要诚心对待,不管结果如何,客户总能感受到,从而对你另眼相看。江西的张总是10月份咨询中南神箭,需要1500张1.0厚的竹胶板。
中南神箭胡经理带着竹胶板的样品去了张总工地,与其详谈。见面虽然匆忙,两人沟通却十分顺利,客户对产品质量和价格都比较满意,但因当时张总较忙,产品也不急用,合同的事就暂时搁置了下来,说待张总有时间再确认细节。时间过去了半个月,客户突然说有公司愿意帮他垫资,可能不会与我司合作时,胡经理也没有特意再跟客户去争辩,只是如往常一样对待客户,回答张总时不时的一些疑问,有新的行业动态时,也都会发给张总让他了解。三个月后,胡经理与张总仍旧保持着固定联系。
张总突然在微信上发了一份竹胶板合同过来,说让胡经理确认细节,并附言说,“虽然那个公司可以为他垫资,但对方在确认他会与之合作后,对他的态度就不是那么的热情了,相比之下,胡经理的态度,让他感受了诚意、诚心,能培养出这么优秀的业务员,他相信我们中南神箭不会让他失望,也很放心”。
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